Mercedes-Benz trân trọng sự quan tâm của bạn dành cho các sản phẩm và trang web của chúng tôi. Đối với chúng tôi, quyền riêng tư của bạn rất quan trọng và luôn mong muốn bạn cảm thấy thoải mái khi truy cập vào trang web của chúng tôi. Bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong quá trình xử lý dữ liệu cá nhân là điều quan trọng mà chúng tôi đặc biệt lưu tâm trong suốt quá trình hoạt động của mình. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân thu thập được trong các lần truy cập vào trang web của chúng tôi theo các quy định của pháp luật có hiệu lực đối với các quốc gia mà việc kiểm soát dữ liệu được thiết lập. Ngoài ra, chính sách bảo vệ dữ liệu của chúng tôi còn tuân thủ Chính sách Bảo vệ Dữ liệu áp dụng cho tất cả các công ty trong tập đoàn Mercedes-Benz. Tuy nhiên, trang web của Mercedes-Benz có thể bao gồm các liên kết đến các trang web khác không được bao gồm bởi tuyên bố quyền riêng tư này.

1. Thu nhập và Xử l‎‎ý các dữ liệu cá nhân

Khi truy cập vào trang web của chúng tôi, máy chủ của chúng tôi sẽ tự động ghi lại địa chỉ IP của bạn, các trang web mà từ đó đưa bạn vào xem trang web của chúng tôi, các trang web mà bạn đang truy cập, ngày và thời lượng truy cập của bạn. Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ nếu bạn cho phép, ví dụ: trong trường hợp đăng ký, thăm dò ý kiến, dự thi hoặc khi thực hiện hợp đồng.

2. Sử dụng, Tiết lộ Dữ liệu Cá nhân và Mục đích sử dụng

Mercedes-Benz sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quản trị trang web, quản lý khách hàng, khảo sát sản phẩm, tiếp thị và chỉ sử dụng trong phạm vi cần thiết tùy từng trường hợp cụ thể.

Chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ dữ liệu của bạn cho các cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp luật pháp yêu cầu. Nhân viên, đại lý và nhà bán lẻ của chúng tôi có nghĩa vụ tôn trọng tính bảo mật.

3. Quyền lựa chọn

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để thông báo cho bạn về các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi và nếu có thể chúng tôi sẽ thăm dò ‎ý kiến của bạn. Tất nhiên, sự tham gia của bạn đều dựa trên cơ sở hoàn toàn tự nguyện. Nếu không đồng ý, bạn có thể thông báo cho chúng tôi bất cứ lúc nào để chúng tôi có thể phong tỏa dữ liệu đó. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập đến các trang web tương ứng.

4. Cookies

Mercedes-Benz sử dụng cookies để ghi lại các nội dung mà khách hàng ưu tiên khi truy cập vào trang web, từ đó cho phép chúng tôi tối ưu hóa thiết kế trang web của mình. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên ổ cứng của bạn. Chúng dễ dàng điều hướng và tăng tính khả dụng cho người sử dụng khi truy cập vào trang web. Cookies cũng có thể giúp xác định các phần thông dụng nhất trên trang web của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi cung cấp nội dung phù hợp hơn với nhu cầu của bạn và nhờ đó, chúng tôi sẽ cải thiện được dịch vụ của mình. Cookies có thể được sử dụng để xác định xem có bất kỳ liên hệ nào giữa chúng tôi và máy tính của bạn trong quá khứ hay không. Chỉ những cookies trên máy tính của bạn mới được nhận dạng. Thông tin chi tiết cá nhân của bạn có thể được lưu lại trong cookies với điều kiện là bạn đã đồng ý với điều này, chẳng hạn, khi truy cập vào các trang web đòi hỏi bảo mật trực tuyến, bạn không cần nhập lại ID người dùng và mật khẩu của mình.

Hầu hết các trình duyệt đều tự động chấp nhận cookies. Bạn có thể ngăn cookies được lưu trữ trên ổ cứng của mình bằng cách cài đặt cho trình duyệt của bạn không chấp nhận cookies. Chỉ dẫn chính xác cho việc này có thể được tìm thấy trong hướng dẫn sử dụng của trình duyệt. Vào bất kỳ lúc nào, bạn cũng có thể xóa bỏ cookies đã có sẵn trên ổ cứng của mình. Nếu bạn chọn không chấp nhận cookies, bạn vẫn có thể truy cập trang web của chúng tôi, tuy nhiên điều này có thể làm giảm tính khả dụng của các dịch vụ do trang web của chúng tôi cung cấp.

5. An toàn

Mercedes-Benz sử dụng các biện pháp kỹ thuật và hệ thống bảo mật có tổ chức để bảo vệ dữ liệu mà chúng tôi có trong tầm kiểm soát của mình, chống lại việc vô tình hoặc cố ý tác động, làm mất, phá hủy và truy cập trái phép. Các quy trình bảo mật của chúng tôi liên tục được cải tiến theo sự phát triển của công nghệ.

6. Quyền thông báo

Theo yêu cầu bằng văn bản của bạn, Mercedes-Benz hoặc người đại diện sẽ ngay lập tức thông báo bằng văn bản cho bạn về những dữ liệu cá nhân nào được chúng tôi lưu trữ theo quy định của pháp luật hiện hành. Nếu dữ liệu đó không chính xác, chúng tôi sẽ chỉnh sửa thông tin đó theo yêu cầu của bạn; với tư cách là người dùng đã đăng ký, bạn có thể xem, tự xóa hoặc sửa đổi dữ liệu cá nhân của mình.

Nếu có câu hỏi liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, bạn có thể liên hệ với Giám đốc Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi, người cũng sẵn sàng cùng với nhóm làm việc của mình để giải đáp thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại.

Chief Officer Corporate Data Protection 

Mercedes-Benz Group AG

HPC E60070546 Stuttgart

Germany

E-Mail: data.protection@mercedes-benz.com